Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze strony projektujemydlafirm.pl oraz zasady zamawiania usług projektowania i utrzymania stron internetowych.
- Usługodawcą jest Mateusz Matuszewski, działający pod marką ProjektujemyDlaFirm.pl, osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, adres do korespondencji udostępniany na prośbę wysłaną na adres kontakt@projektujemydlafirm.pl, e-mail: kontakt@projektujemydlafirm.pl.
- Rozliczenia za usługi prowadzone są za pośrednictwem platformy Useme (useme.com), która wystawia Klientowi fakturę.
- Regulamin jest regulaminem w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Szczegółowy zakres, cena i termin każdego projektu są ustalane indywidualnie w wycenie lub umowie. W razie różnic pierwszeństwo ma umowa.
Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze strony lub zamawia usługę.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (wynika to z wpisu w CEIDG).
- Zakup jednorazowy – wykonanie strony za jednorazową opłatą.
- Abonament – wykonanie strony wraz z hostingiem, domeną, SSL, kopiami zapasowymi i pulą zmian za opłatę miesięczną.
Usługi na stronie
- Na stronie udostępniamy nieodpłatnie: przeglądanie treści, formularz wyceny oraz zapis na checklistę.
- Do korzystania ze strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i, w przypadku formularzy, adres e-mail.
- Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, obraźliwych lub szkodliwego oprogramowania.
- Umowa o korzystanie z formularza kończy się z chwilą jego wysłania. Z checklisty możesz zrezygnować w każdej chwili, pisząc do nas lub klikając link w wiadomości.
Wycena i zawarcie umowy
- Ceny na stronie są cenami netto (do doliczenia VAT) i mają charakter informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Po wysłaniu formularza przygotowujemy bezpłatną wycenę z zakresem, ceną i terminem, zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.
- Umowa zostaje zawarta po akceptacji wyceny przez Klienta w formie pisemnej lub e-mailowej.
Realizacja projektu
- Termin realizacji liczymy od dnia dostarczenia przez Klienta kompletnych materiałów (logo, zdjęcia, teksty, informacje o firmie).
- Klient odpowiada za to, że przekazane materiały nie naruszają praw osób trzecich.
- Przed publikacją Klient otrzymuje projekt do akceptacji. Na etapie projektu Klientowi przysługują 2 rundy poprawek w cenie.
- Opóźnienie w przekazaniu materiałów lub akceptacji przesuwa termin realizacji o czas opóźnienia.
Płatności
- Zakup jednorazowy: 50% wynagrodzenia jako zaliczka po podpisaniu umowy i ustaleniu projektu (prace rozpoczynają się po zaksięgowaniu wpłaty), pozostałe 50% po akceptacji strony, przed jej publikacją.
- Abonament: opłata wdrożeniowa oraz opłata miesięczna płatna z góry, do 1. dnia każdego miesiąca.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem platformy Useme na podstawie faktury pro forma: przez bramkę płatności (szybki przelew, BLIK, karta płatnicza, Google Pay / Apple Pay) lub zwykłym przelewem, w terminie 7 dni od jej wystawienia. Fakturę wystawia platforma Useme.
- Przy zakupie jednorazowym hosting, domena i certyfikat SSL kosztują 100 zł netto miesięcznie, a pierwsze 3 miesiące są bezpłatne.
Abonament
- Abonament obejmuje hosting, domenę, certyfikat SSL, kopie zapasowe i miesięczną pulę zmian określoną w cenniku. Niewykorzystana pula nie przechodzi na kolejny miesiąc.
- Okres wiążący: 12 lub 24 miesiące, zgodnie z wyborem Klienta przy zawarciu umowy.
- Wypowiedzenie: po upływie okresu wiążącego każda ze stron może wypowiedzieć abonament z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie składa się e-mailem.
- Po zakończeniu abonamentu strona zostaje wyłączona. Klient może wykupić stronę (pliki i autorskie prawa majątkowe) za 50% ceny zakupu jednorazowego danego pakietu.
Prawa do strony
- Po zapłacie pełnego wynagrodzenia za zakup jednorazowy Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do projektu i kodu strony na polach eksploatacji: utrwalanie, zwielokrotnianie, publikowanie w internecie i wprowadzanie zmian.
- W abonamencie autorskie prawa majątkowe do projektu i kodu strony pozostają przy Usługodawcy. Na czas trwania umowy Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie ze strony. Prawa przechodzą na Klienta po wykupie strony, o którym mowa w części „Abonament".
- Teksty, zdjęcia, logo i inne materiały przekazane przez Klienta pozostają jego własnością.
- Domena rejestrowana jest na dane Klienta.
- Elementy objęte licencjami osób trzecich (np. czcionki, zdjęcia ze stocków) są wykorzystywane zgodnie z ich licencjami.
- Usługodawca może pokazać wykonaną stronę w swoim portfolio, chyba że Klient się temu sprzeciwi.
Poprawki i reklamacje
- Przez 30 dni od publikacji bezpłatnie usuwamy błędy, czyli działanie strony niezgodne z ustaleniami.
- Reklamacje można zgłaszać e-mailem na kontakt@projektujemydlafirm.pl, opisując problem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
- Wobec Konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta stosuje się przepisy o zgodności treści cyfrowej i usługi cyfrowej z umową (ustawa o prawach konsumenta).
Odstąpienie od umowy
- Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie e-mailem lub pocztą.
- Jeśli na wyraźne żądanie Klienta rozpoczniemy pracę przed upływem 14 dni, Klient płaci za wykonaną do chwili odstąpienia część usługi.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi, jeśli Klient przed rozpoczęciem wyraził na to zgodę i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
Odpowiedzialność
- Wobec Klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego z danej umowy i nie obejmuje utraconych korzyści.
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z działania dostawców zewnętrznych (np. operatorów domen), siły wyższej lub działań Klienta.
- Ograniczenia te nie dotyczą Konsumentów ani przedsiębiorców na prawach konsumenta.
Postanowienia końcowe
- Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności. Zasady cookies opisuje Polityka cookies.
- Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów). Zmiany nie dotyczą umów zawartych wcześniej.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.